Términos y Condiciones de Uso de los Servicios de Dery

Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales puedes acceder y utilizar los servicios, productos y plataformas. Al contratar cualquiera de los servicios prestados por Dery, aceptas estar sujeta a los presentes términos y condiciones.

Es importante que leas este documento detenidamente, ya que contiene información relevante sobre tus derechos, obligaciones y limitaciones al usar nuestros servicios. Al acceder y utilizar la plataforma y servicios Dery, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te solicitamos no utilizar nuestros servicios. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, te solicitamos ponerte en contacto con el equipo a través de nuestro correo oficial (contacto@derylatam.com).

Se entiende por "usuaria" toda persona que accede y utiliza los servicios ofrecidos por Dery.

Se entiende por "servicios" la contratación de uno o más de los siguientes: perfil Dery, comunidad de profesionales, acceso a charlas, uso de beneficios de alianzas y contratación de asesorías.

Los servicios ofrecidos por Dery se describen a continuación:

- Perfil Dery: Creación y mantenimiento de perfil profesional dentro de nuestra plataforma para conectar con otras profesionales, destacar tus servicios, recomendar productos y/o servicios.

- Comunidad de profesionales: Acceso a un espacio de interacción con otras profesionales de la salud para compartir experiencias, generar conexiones y encontrar apoyo.

- Recursos educativos by Dery: Acceso a encuentros virtuales, inforgrafias, ebook u otro con temáticas relacionadas con el emprendimiento y desarrollo profesional.

- Asesorías personalizadas: Servicios de consultoría individual diseñados para abordar las necesidades específicas de cada profesional de la salud al iniciar su perfil digital.

Para acceder a los servicios descritos, la usuaria deberá contratar una de las suscripciones disponibles. Es su responsabilidad utilizar los servicios incluidos en su suscripción dentro del mes correspondiente.

Todos los derechos de propiedad intelectual asociados a la plataforma, incluyendo diseño, textos, gráficos, herramientas y otros elementos, son propiedad exclusiva de Dery. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito.

Suscripciones

- Suscripción Básica: Incluye la creación del perfil Dery, sección de recomendaciones y la posibilidad de modificar dicho perfil una vez al mes. Además, otorga acceso a la comunidad, la opción de participar en charlas con un valor preferencial y una asesoría inicial de 30 minutos al momento de contratar la suscripción. También incluye acceso a una cuponera de descuentos y alianzas exclusivas.

- Suscripción Pro: Ofrece un perfil Dery completo incluyendo espacio de agendamiento, con la opción de realizar modificaciones al perfil una vez al mes. Las usuarias tendrán acceso a la comunidad y podrán participar en charlas gratuitas. Esta suscripción también incluye una asesoría inicial de 45 minutos al comenzar, un valor preferencial en asesorías mensuales y acceso a la cuponera de descuentos y alianzas exclusivas.

- Suscripción Súper Pro: Proporciona un perfil Dery completo con la posibilidad de modificarlo semanalmente. Asimismo, ofrece acceso a la comunidad, participación en charlas gratuitas, una asesoría inicial de 1 hora al contratar y asesoría de seguimiento de 1 hora. También incluye acceso a la cuponera de descuentos y alianzas exclusivas.

Además, se ofrece un servicio de asesoría personalizada que puede ser contratado fuera de la suscripción. Al contratar este servicio, la usuaria acepta las siguientes condiciones:

- La duración, los horarios y el contenido de cada sesión serán definidos en función de la disponibilidad del equipo y de las necesidades planteadas por la usuaria.

- El servicio se brinda con un enfoque orientado a resultados; sin embargo, no se garantiza el logro de objetivos específicos, ya que estos dependen de factores externos y del esfuerzo de la usuaria.

- Dery se reserva el derecho de realizar modificaciones en los horarios, contenido y/o consultores asignados para las asesorías. En caso de realizar cambios, se informará a la usuaria con la mayor antelación posible, siempre que las circunstancias lo permitan.

Política de Contratación de los Servicios

Toda usuaria al contratar cualquiera de los servicios antes mencionados acepta:

Algunos servicios requieren el registro previo vía formulario. Al registrarse, se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.

En la creación del Perfil digital de cada usuaria se utiliza información proporcionada directamente por la usuaria y, por lo tanto, es su exclusiva responsabilidad asegurar que esta sea veraz, actualizada y acorde a los servicios que ofrece.

Al registrarse como usuaria de los servicios de Dery, permite recibir comunicaciones periódicas por medio del correo electrónico registrado, con respecto a servicios, novedades o actualizaciones.

Verificamos que todas las profesionales estén inscritas en la Superintendencia de Salud. Esta medida busca garantizar que quienes forman parte de nuestra comunidad cumplan con los requisitos legales y éticos establecidos para ejercer su profesión.

Se compromete a utilizar nuestros servicios de manera respetuosa, sin infringir derechos de terceros ni realizar actividades que puedan dañar la reputación de Dery o de otras usuarias.

Dery no asume responsabilidad por los servicios ofrecidos por las profesionales que forman parte de la plataforma ni garantiza los resultados derivados de los mismos. Cualquier interacción o contratación es responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.

Respetamos la privacidad de tus datos personales según nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos y condiciones.

Las promociones, descuentos y beneficios proporcionados por nuestras empresas aliadas están sujetos a las políticas y condiciones de dichas empresas. Dery no se hace responsable por cambios, cancelaciones o problemas relacionados con el acceso a estos beneficios.

El pago de los servicios contratados debe realizarse de acuerdo con las instrucciones proporcionadas durante el proceso de registro o contratación.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a los servicios en caso de uso indebido, incumplimiento de las políticas de pago, o violación de los términos establecidos.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o descontinuar cualquiera de los servicios ofrecidos, notificando previamente a las usuarias cuando esto afecte la prestación del servicio contratado.

En caso de controversia, ambas partes acuerdan intentar resolver el conflicto de manera amistosa antes de recurrir a instancias legales.

Políticas de Pago

Trabajamos bajo un modelo de suscripción. Los servicios se entregarán de acuerdo con la suscripción contratada.

Los pagos no son reembolsables.

Al realizar el pago, la usuaria tiene un mes para hacer uso de los servicios de Dery.

Para dar de baja la suscripción, la usuaria deberá notificarlo con 5 días hábiles de anticipación, a través de correo electrónico oficial.

Política de Privacidad

En Dery, entendemos la importancia de proteger tu privacidad y nos comprometemos a garantizar que tu información personal sea manejada de manera segura y responsable. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que compartes con nosotras al utilizar los servicios.

Cuando decides formar parte de Dery, podríamos solicitarte información personal, como tu nombre, número de cédula de identidad, correo electrónico, número de teléfono y detalles profesionales relacionados con el área de especialización. Esta información es utilizada únicamente con el propósito de proporcionarte una experiencia personalizada y facilitar tu interacción dentro de nuestra comunidad, además de permitirnos enviarte actualizaciones relevantes, gestionar tus suscripciones y crear tu perfil profesional digital.

Entendemos que tu confianza es esencial, por lo que nunca compartiremos ni venderemos tu información personal a terceros sin tu consentimiento explícito. No obstante, en ocasiones podríamos trabajar con socios estratégicos, como servicios de pago, que requieren acceso limitado a tus datos para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma. En estos casos, seleccionamos cuidadosamente a nuestros colaboradores, asegurándonos de que cumplan con los más altos estándares de privacidad y seguridad.

Es importante destacar que nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web externos. Aunque nos esforzamos por trabajar solo con páginas confiables, no podemos responsabilizarnos por sus políticas de privacidad, por lo que te sugerimos revisarlas antes de compartir cualquier dato personal.

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar mejoras en nuestros servicios o cambios en la normativa aplicable. Cualquier modificación será notificada a través de nuestros canales oficiales y estará disponible para tu revisión en nuestra página web.

Contacto

Para consultas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, las usuarias pueden comunicarse con nosotras a través del correo electrónico oficial contacto@derylatam.com.

Leyes y Jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales correspondientes de la Región Metropolitana, Chile.

Para cualquier consulta o aclaración sobre los presentes Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotras a través del correo electrónico oficial: contacto@derylatam.com.